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SocialSell — início

Enviar arquivos e áudios

Anexe fotos, vídeos e documentos, grave um áudio e consulte a mídia de uma conversa.

3 min de leituraAtualizado em 13 de outubro de 2026Abrir no SocialSell

Na conversa você envia fotos, vídeos, documentos, áudios gravados na hora e contatos. Cada tipo tem sua permissão e cada canal tem seus limites.

Antes de começar

Para enviarNa tela de Cargos
Fotos e vídeosEnviar imagem e vídeo
DocumentosEnviar documento
Áudio gravadoEnviar áudio
Arquivo da bibliotecaUsar a biblioteca de mídia

O clipe e o microfone aparecem em conversas de WhatsApp, Instagram e Messenger. Comentário interno não leva anexo.

Enviar arquivos

  1. Na conversa, clique no clipe (Anexar arquivo) e escolha Fotos e Vídeos, Documento, Biblioteca ou Contato (só no WhatsApp). Também dá para arrastar arquivos para a conversa, onde aparece Solte os arquivos aqui, ou colar um arquivo no campo.
  2. Abre o editor de envio. Nele você pode:
    • escrever a legenda, de até 2.000 caracteres. Áudio vai sem legenda e um anexo com legenda própria sai em outra mensagem;
    • editar a imagem com Cortar e girar, Texto, Desenhar, Seta e formas, Passos numerados, Destacar e Ocultar dados;
    • ligar o HD, para enviar sem compressão. Sem HD, a foto grande é comprimida no envio;
    • adicionar mais arquivos, reordenar e tirar os que não quer.
  3. Aperte Enter ou clique no botão de enviar. Descartar com edições feitas pede confirmação.

Limites: até 10 arquivos por vez e 100 MB por arquivo. Os canais da Meta têm regras próprias, conferidas antes do envio:

CanalImagemVídeoÁudioDocumento
WhatsApp OficialJPG ou PNG, 5 MBMP4 ou 3GP, 16 MBAAC, AMR, MP3, M4A ou OGG, 16 MBQualquer tipo, 100 MB
InstagramJPG, PNG ou GIF, 8 MBMP4, MOV, AVI, OGG ou WEBM, 25 MBAAC, M4A, WAV ou MP4, 25 MBSó PDF, 25 MB
MessengerJPG, PNG ou GIF, 8 MBMP4, 25 MBMP3, AAC, M4A ou WAV, 25 MBQualquer tipo, 25 MB

O SocialSell converte imagens e áudios para um formato aceito antes de enviar. Vídeo e documento fora da regra são recusados antes do upload, com o motivo.

Gravar e enviar um áudio

  1. Com o campo de mensagem vazio, clique no microfone, que aparece no lugar do botão de enviar. O navegador pede acesso ao microfone na primeira vez.
  2. Fale. Você pode pausar e retomar a gravação.
  3. Clique em Finalizar e ouvir áudio para escutar antes de enviar, ou em Descartar áudio para recomeçar.
  4. Clique em Enviar áudio. A gravação precisa ter ao menos 1 segundo.

Ver a mídia da conversa

Clique em Ver detalhes do contato e abra a aba Mídia. Ela separa Fotos e vídeos, Documentos e Links. Em cada item, Ver na conversa leva até a mensagem e Baixar salva o arquivo.

Dúvidas comuns

Por que apareceu "Remova o contato para enviar anexos"?

Um contato compartilhado não vai junto com anexos. Remova o contato ou os anexos antes de enviar.

Posso transformar um áudio recebido em texto?

Sim. Veja Transcrever áudios.

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