Volte à conversa.
Com um bom motivo.
Escolha o público, prepare a mensagem e programe suas campanhas no WhatsApp. Quando o cliente responder, sua equipe já tem onde continuar.
Conhecer os planosApresentação dos novos serviços
Campanha ilustrativa · Nenhum envio real
Comece pelas pessoas.
Escolha quem faz sentido para esta conversa.
Depois, o motivo do contato.
Olá, Mariana! Você pediu para conhecer nossos novos serviços. Podemos combinar uma apresentação?
Conteúdo ilustrativo. Na API Oficial, a mensagem precisa seguir os requisitos de template e envio.
3 contatos selecionados. Revise antes de iniciar.
A relevância começa antes do envio.
Quem pediu um orçamento não está no mesmo momento de quem acabou de comprar. Use contatos, regras e segmentos para dar contexto à sua comunicação.
Conhecer o CRMQuem recebe
Defina o público e respeite as preferências de contato.
O que recebe
Prepare uma mensagem que faça sentido para o momento dessa pessoa.
Quando recebe
Programe a campanha e acompanhe o processamento, com controles para pausar, retomar ou cancelar.
O retorno que abre o próximo passo
“Pode me mostrar como funciona?”
Conversa no inbox · Equipe continua
A resposta é o começo do atendimento.
Leve a continuidade para a caixa de entrada. Consulte o histórico, defina o responsável e acompanhe a oportunidade com sua equipe.
Conhecer o atendimentoPlaneje com as regras do canal em vista.
Uma boa campanha merece uma boa continuação.
Organize público, mensagem e atendimento no mesmo processo. Envios seguem as regras e os limites da conexão utilizada.