IA no Painel

A IA do Painel trabalha com os números que você já pode ver. Ela nunca lê, mostra ou cita um número fora do seu acesso: quem vê só os próprios números recebe respostas só com eles.

O que usa créditos

O custo aparece antes, na linha e no botão. Só cobra quando o resultado fica pronto: falha da IA não cobra.

O que não usa créditos

• Por que mudou, aberto pela variação de um card.
• Ver os cards do Pulse e do plano do dia. Só a ação executada pelo Pulse cobra, como no resto do sistema.
• Abrir a lista por trás de um número, exportar e gerar o PDF.

Painel e card por frase

Descreva o que quer acompanhar, como "como está a fila do suporte hoje". A IA monta o rascunho com os cards do catálogo. No painel, você liga e desliga cada card antes de Criar painel; no card, Adicionar ao painel põe o card na grade e abre a configuração. Nada é gravado antes disso.

Perguntar ao painel

Escreva a pergunta, como "quanto vendemos este mês no Instagram?". A resposta vem como um card desenhado, que você pode Fixar neste painel. Quando a pergunta exige números que você não vê, a resposta diz isso, sem número e sem cobrar.

Resumo em texto

Resumo em texto… escreve o que mudou no período, com o painel, a comparação e os filtros da tela. Cada número do texto é um botão que leva ao card. O texto não fica salvo: some ao trocar de painel, período ou filtro.

Explicar o ciclo

Na folha da meta, num ciclo apurado ou congelado, Explicar o ciclo conta por que deu aquele resultado. Os números do texto levam à linha de cada pessoa.

Leitura das conversas

Com a leitura ligada, a IA lê cada atendimento concluído e marca o motivo do contato, as objeções, os concorrentes citados e o sentimento do cliente no fim. Esses números entram no Painel, no card Leitura das conversas.

• Só o dono da organização liga e desliga, em Configurações › IA, seção Painel.
• Antes de ligar, a tela mostra o preço por conversa e quanto teria custado nos últimos 30 dias.
• A IA lê só o que for concluído depois de ligar, sem dados pessoais do cliente. Desligar para na hora; o que já foi lido continua no Painel.
• A organização define as listas: motivos do contato, objeções e concorrentes, até 20 de cada. O que não cabe na lista entra como "Outro".
• Sem saldo, a leitura pausa, o dono recebe um aviso e ela volta sozinha quando o saldo voltar.

Veja todos os valores em Créditos de IA.

Dúvidas comuns

A IA respondeu que não tem acesso ao número.

A pergunta pedia números da empresa ou de outra pessoa, e o seu cargo não libera. Pergunte pelos seus números ou peça o acesso a quem administra.

O resumo em texto sumiu.

Ele vale para a tela daquele momento. Ao trocar de painel, período ou filtro, gere de novo.