Alertas e resumos do Painel
Receba um aviso quando um número cruzar um limiar e o painel pronto por e-mail ou push, todo dia, semana ou mês.
O Painel avisa você de duas formas: um alerta segue um número e avisa quando ele cruza o limite que você definiu; um resumo manda o painel inteiro no horário escolhido.
Alerta de um número
- No ··· de um card de número, clique em Avisar quando….
- Em Quando, escolha acima de, abaixo de ou variação.
- Digite o limiar na unidade do card: 15 é 15%, tempo em minutos, valor em reais. Na variação, escolha a direção; ela é medida contra o período anterior.
- Confira o período. O alerta usa o período fixo do card ou o atalho do painel. Se o painel está em datas escolhidas, o alerta segue um atalho que anda com o tempo, e a tela diz qual.
- Escolha Por onde avisar: no app, por push ou por e-mail.
- Criar alerta.
O alerta usa os filtros do painel e do card. Ele confere o número a cada 15 minutos; card ao vivo é conferido a cada 5 minutos.
Os alertas ficam em Alertas, no ··· do painel, onde você edita, pausa, retoma e apaga. Clicar no aviso abre o painel com o card em destaque.
Resumo por e-mail e push
- No ··· do painel, Resumo por e-mail e push… e Novo resumo deste painel.
- Escolha a Frequência: diária, semanal ou mensal. No mensal, um dia de 1 a 28, ou uma semana e um dia, como "na primeira segunda do mês".
- Escolha o Horário. O envio sai na meia hora seguinte ao horário, no fuso da organização.
- Ajuste o Período dos números e a comparação.
- Pular se vazio não manda nada quando todos os cards estão sem dado.
- Escolha Por onde e Quem recebe. Mandar para outras pessoas, até 20, exige a permissão de montar painéis para cargos e equipes; sem ela, o resumo vai só para você.
Cada pessoa recebe os próprios números, calculados com o acesso dela no momento do envio. Enviar agora manda uma vez na hora. Se o painel do resumo deixa de existir, o resumo fica pausado.
Rotina da segunda-feira
No topo da folha de resumos, Criar a rotina cria um resumo pronto do painel aberto: toda segunda às 8h, a semana passada contra a anterior. Com a rotina criada, a folha mostra o próximo envio e os atalhos para a pauta do Pulse e, para quem cuida das TVs, para o modo reunião da TV.
Dúvidas comuns
O resumo chegou com números diferentes dos do meu colega.
Cada pessoa recebe os números com o próprio acesso. Quem não tem os números da empresa recebe a própria parte.
Criei o alerta e não recebi nada.
O aviso só sai quando o número cruza o limiar. Confira em Alertas se ele não está pausado e se o canal escolhido está ativo no seu perfil e notificações.
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- PainelLeia os números da operação em painéis prontos ou seus: os seus números ou os da empresa, período, comparação, filtros e a lista por trás de cada número.
- Exportar o painel em PDF, imagem e planilhaGere o PDF do painel, baixe a imagem de um card e exporte os números ou a lista de registros em CSV ou Excel.
- Perfil e notificaçõesAtualize sua foto, nome e senha, e escolha como e quando você recebe os avisos do SocialSell.
- TV do PainelDeixe um painel, ou vários em sequência, numa TV do escritório, sem login e atualizando sozinho.
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