Ir para o conteúdo
SocialSell — início

Alertas e resumos do Painel

Receba um aviso quando um número cruzar um limiar e o painel pronto por e-mail ou push, todo dia, semana ou mês.

2 min de leituraAtualizado em 3 de novembro de 2026Abrir no SocialSell

O Painel avisa você de duas formas: um alerta segue um número e avisa quando ele cruza o limite que você definiu; um resumo manda o painel inteiro no horário escolhido.

Alerta de um número

  1. No ··· de um card de número, clique em Avisar quando….
  2. Em Quando, escolha acima de, abaixo de ou variação.
  3. Digite o limiar na unidade do card: 15 é 15%, tempo em minutos, valor em reais. Na variação, escolha a direção; ela é medida contra o período anterior.
  4. Confira o período. O alerta usa o período fixo do card ou o atalho do painel. Se o painel está em datas escolhidas, o alerta segue um atalho que anda com o tempo, e a tela diz qual.
  5. Escolha Por onde avisar: no app, por push ou por e-mail.
  6. Criar alerta.

O alerta usa os filtros do painel e do card. Ele confere o número a cada 15 minutos; card ao vivo é conferido a cada 5 minutos.

Os alertas ficam em Alertas, no ··· do painel, onde você edita, pausa, retoma e apaga. Clicar no aviso abre o painel com o card em destaque.

Resumo por e-mail e push

  1. No ··· do painel, Resumo por e-mail e push… e Novo resumo deste painel.
  2. Escolha a Frequência: diária, semanal ou mensal. No mensal, um dia de 1 a 28, ou uma semana e um dia, como "na primeira segunda do mês".
  3. Escolha o Horário. O envio sai na meia hora seguinte ao horário, no fuso da organização.
  4. Ajuste o Período dos números e a comparação.
  5. Pular se vazio não manda nada quando todos os cards estão sem dado.
  6. Escolha Por onde e Quem recebe. Mandar para outras pessoas, até 20, exige a permissão de montar painéis para cargos e equipes; sem ela, o resumo vai só para você.

Cada pessoa recebe os próprios números, calculados com o acesso dela no momento do envio. Enviar agora manda uma vez na hora. Se o painel do resumo deixa de existir, o resumo fica pausado.

Rotina da segunda-feira

No topo da folha de resumos, Criar a rotina cria um resumo pronto do painel aberto: toda segunda às 8h, a semana passada contra a anterior. Com a rotina criada, a folha mostra o próximo envio e os atalhos para a pauta do Pulse e, para quem cuida das TVs, para o modo reunião da TV.

Dúvidas comuns

O resumo chegou com números diferentes dos do meu colega.

Cada pessoa recebe os números com o próprio acesso. Quem não tem os números da empresa recebe a própria parte.

Criei o alerta e não recebi nada.

O aviso só sai quando o número cruza o limiar. Confira em Alertas se ele não está pausado e se o canal escolhido está ativo no seu perfil e notificações.

Este artigo ajudou?

Não encontrou o que precisava?

Conte o que está tentando fazer. A equipe responde pelo WhatsApp.

Falar com a equipe
Alertas e resumos do Painel — Central de Ajuda | SocialSell