Digisac faz o básico.
SocialSell fecha a venda.
Digisac é forte em multi-atendimento WhatsApp com mais de 11.000 empresas; o SocialSell vai além da inbox com CRM completo, funil Kanban, automação de vendas e IA — para quem quer converter, não só distribuir.
Recurso a recurso
Compare o que importa — sem marketing, só funcionalidade.
| Funcionalidade | | Digisac |
|---|---|---|
| Multi-atendimento | ||
| WhatsApp Business API multi-atendente | ||
| Instagram Direct integrado | Foco principal em WhatsApp | |
| Filas e distribuição automática | ||
| Transferência com histórico | ||
| CRM e vendas | ||
| Pipeline Kanban nativo | Foco em atendimento | |
| Gestão de negócios e forecast | ||
| Tarefas e atividades por negócio | ||
| Relatórios comerciais | ||
| IA e automação | ||
| IA nas respostas do vendedor | ||
| Chatbot e fluxos automáticos | ||
| Automação de vendas | ||
Por que trocar para o SocialSell
CRM na conversa
Pipeline e negócio onde o vendedor responde.
IA de vendas
Sugestão, tom e resumo em tempo real.
Instagram nativo
Mesmo peso que WhatsApp no produto.
Menos ferramentas
Sem CRM externo para completar o fluxo.
Forecast nativo
Projeção de receita sem planilha.
Brasil-first
Produto e suporte pensados para o mercado local.
Distribuição sem CRM é meia operação
Multi-atendimento resolve a fila — mas quando o atendente precisa criar oportunidade, acompanhar follow-up e projetar receita, a ferramenta de chat sozinha não dá conta.
O resultado: dados em planilha paralela, forecast manual e vendedor alternando entre sistemas. O cliente sente a demora.
Inbox + CRM: do chat ao negócio
- WhatsApp e Instagram na mesma inbox com pipeline Kanban.
- Negócio criado a partir da conversa com histórico completo.
- IA que sugere tom, resposta e resumo para o vendedor.
- Automação visual de vendas sem ferramenta extra.
Se o time vende no WhatsApp, o funil precisa estar ali — não em outro sistema.
Saia do Digisac em 3 passos
Referência real de projetos migrados.
SSMigre para o SocialSell em 3 passos
Canais e contatos
Conecte WhatsApp e Instagram. Importe contatos e histórico via CSV.
Funil e filas
Configure pipeline Kanban, filas de distribuição e regras de transferência.
IA e operação
Ative IA nas respostas, treine o time e opere inbox + CRM juntos.
Operando com seu time — pronto para escalar.
- Conectar canais e montar funil na mesma plataforma.
- Time distribui conversas e cria negócios no mesmo fluxo.
- Evoluir com IA e automação de vendas.
Digisac + CRM externo (típico)
- Configurar Digisac para multi-atendimento.
- Integrar CRM externo para pipeline.
- Manter dois sistemas e dois treinamentos.
Custo total de propriedade
Preços e pacotes mudam com frequência. Use esta seção como checklist de custo total (licenças, consultoria, integrações, treinamento), não como cotação.
| Critério | SocialSell | Digisac |
|---|---|---|
| Licenças | CRM + inbox + IA em um plano. | Digisac + CRM externo. |
| Integração | Nativa — um produto. | API ou middleware entre sistemas. |
| Treinamento | Um fluxo. | Dois sistemas, dois processos. |
Na prática
Cenários reais de uso — além da tabela.
Digisac: referência em multi-atendimento
Com mais de 11.000 empresas, o Digisac é robusto em distribuição de WhatsApp. Se o problema é só organizar fila, funciona. Se o problema é vender com funil, falta CRM.
SocialSell: da conversa à venda
Cada conversa no WhatsApp vira negócio no pipeline. O vendedor não sai do chat para atualizar CRM — pipeline, tarefas e IA estão no mesmo contexto.
O dilema do CRM externo
Digisac + CRM externo = duas licenças, integração para manter e dados que podem divergir. Para PME, um produto resolve melhor.
Integrações e ecossistema
Canais oficiais e ferramentas que seu time já usa.