Escopo contratado
Relacione usuários, canais, módulos, consumo e integrações. Peça os limites e custos variáveis por escrito.
Atendimento e canais
SocialSell e Digisac
O que acontece depois que a equipe recebe a conversa?
Digisac
A Digisac apresenta atendimento multicanal, funil de vendas, agentes e assistência de IA. A comparação precisa considerar o conjunto contratado, não presumir que o produto se limita à distribuição de mensagens.
Consultar apresentação oficial ↗SocialSell
Atendimento e CRM conectados: conversas com a equipe, contatos, empresas, oportunidades e propostas. Agentes de IA e automações complementam a operação conforme os módulos, canais e créditos disponíveis.
Conhecer a plataformaO que colocar lado a lado
Recursos e condições de uso
As descrições de Digisac vêm da página oficial indicada acima, consultada em 10/09/2026. Não são uma verificação de todos os planos ou uma prova de funcionamento em conta real.
Deslize a tabela para comparar os dois produtos →
| Critério | Digisac | SocialSell |
|---|---|---|
| Canais e conversas | WhatsApp, Instagram, Facebook, webchat, e-mail e outros canais. | WhatsApp por QR Code ou Oficial, Instagram Direct e Messenger, com condições próprias por canal.Ver recurso no SocialSell |
| CRM e oportunidades | Funil visual, histórico por negócio e relatórios comerciais apresentados no site. | Contatos, empresas, negócios, pipelines, tarefas e propostas no SocialSell.Ver recurso no SocialSell |
| Inteligência artificial | Agentes, resumos, transcrição e sugestões de resposta. | Agentes nos canais compatíveis e assistência de IA; módulos e créditos condicionam o uso.Ver recurso no SocialSell |
| Gestão do atendimento | Distribuição, acompanhamento de atendimentos e satisfação. | Filas, atribuição por conversa, equipes e acompanhamento conforme permissões.Ver recurso no SocialSell |
Durante a demonstração
Peça para ver o fluxo completo.
Os pontos abaixo são critérios de avaliação, não uma conclusão sobre a qualidade de cada produto.
- 01
Canais e conversas
Confira quais canais são indispensáveis e como o histórico é organizado em cada conexão.
- 02
CRM e oportunidades
Cadastre uma oportunidade, associe o contato e registre uma proposta e uma tarefa.
- 03
Inteligência artificial
Teste a passagem para a equipe e a resposta quando faltar conhecimento.
- 04
Gestão do atendimento
Compare permissões, filas, transferência e os indicadores necessários ao gestor.
Antes de contratar ou migrar
Confira o que vai entrar na operação.
Dados e implantação
Confira formatos de importação, campos, vínculos e histórico. Revise uma amostra antes de definir a migração.
Continuidade
Defina responsáveis pela configuração, pelo suporte e pelas integrações. Confira exportação e condições de encerramento.
Outras comparações deste assunto
Conheça o SocialSell na prática.
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