Escopo contratado
Relacione usuários, canais, módulos, consumo e integrações. Peça os limites e custos variáveis por escrito.
CRM e mensagens
SocialSell e Kommo
Qual fluxo combina melhor com a sua venda por mensagens?
Kommo
A Kommo reúne CRM, caixa de entrada de chats e automação com Salesbot. A comparação com SocialSell deve olhar o modo de trabalho, os canais e as condições de cada recurso.
Consultar apresentação oficial ↗SocialSell
Atendimento e CRM conectados: conversas com a equipe, contatos, empresas, oportunidades e propostas. Agentes de IA e automações complementam a operação conforme os módulos, canais e créditos disponíveis.
Conhecer a plataformaO que colocar lado a lado
Recursos e condições de uso
As descrições de Kommo vêm da página oficial indicada acima, consultada em 10/09/2026. Não são uma verificação de todos os planos ou uma prova de funcionamento em conta real.
Deslize a tabela para comparar os dois produtos →
| Critério | Kommo | SocialSell |
|---|---|---|
| CRM e oportunidades | Funil de vendas ligado ao acompanhamento de clientes. | Contatos, empresas, negócios, pipelines, tarefas e propostas no SocialSell.Ver recurso no SocialSell |
| Canais e conversas | Inbox de chats e canais de mensagens apresentados no site. | WhatsApp por QR Code ou Oficial, Instagram Direct e Messenger, com condições próprias por canal.Ver recurso no SocialSell |
| Automações | Salesbot para automatizar partes da comunicação e do processo. | Editor visual de gatilhos, condições e ações, com rascunho, publicação e histórico de execução.Ver recurso no SocialSell |
| Inteligência artificial | Recursos de IA para vendas e mensagens. | Agentes nos canais compatíveis e assistência de IA; módulos e créditos condicionam o uso.Ver recurso no SocialSell |
Durante a demonstração
Peça para ver o fluxo completo.
Os pontos abaixo são critérios de avaliação, não uma conclusão sobre a qualidade de cada produto.
- 01
CRM e oportunidades
Compare o vínculo entre conversa, contato, oportunidade e tarefas.
- 02
Canais e conversas
Confira conexão, histórico, múltiplos atendentes e restrições de cada canal.
- 03
Automações
Execute uma qualificação com decisão, ação e encaminhamento para a equipe.
- 04
Inteligência artificial
Confira conhecimento, permissões, consumo e comportamento quando o cliente pede uma pessoa.
Antes de contratar ou migrar
Confira o que vai entrar na operação.
Dados e implantação
Confira formatos de importação, campos, vínculos e histórico. Revise uma amostra antes de definir a migração.
Continuidade
Defina responsáveis pela configuração, pelo suporte e pelas integrações. Confira exportação e condições de encerramento.
Conheça o SocialSell na prática.
Confira como atendimento, CRM e agentes se conectam à rotina da sua equipe.