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SocialSell — início
Soluções / Acompanhamento comercial

O cliente pediu um retorno. Deixe o próximo passo combinado.

Organize tarefas, histórico e oportunidades para retomar cada negociação com contexto. Combine o trabalho do vendedor com as regras que fazem sentido no seu processo.

SSocialSellEmpresa demonstrativa

Funil comercial

Cada conversa, uma próxima ação.

Em negociação

R$ 31.600

Vendido no mês

Meta batida

R$ 50.400

+R$ 12.000
Novos1

R$ 2.300

Padaria Pão Nosso

3 unidades

B

R$ 2.300

Qualificar hoje
Proposta2

R$ 22.800

Marina Costa

Plano anual

A

R$ 4.800

Proposta enviada

Tech Corp

Implantação

C

R$ 18.000

Lembrete: ligar às 14h
Negociação2

R$ 6.500

Clínica Vida

Plano anual

A

R$ 12.000

Assinatura hoje
Venda ganhaClínica Vida · R$ 12.000

Lojão do Brás

5 lojas

B

R$ 6.500

Reunião amanhã
Demonstração com dados fictícios. Nenhuma mensagem é enviada.

Entre o primeiro interesse e a decisão, existe acompanhamento.

Uma resposta pode depender de uma reunião, de outro decisor ou de uma proposta revisada. Registre o que ficou combinado e mantenha o retorno ligado ao contato e ao negócio.

01

Registre o contexto

Anote a necessidade, o que foi conversado e o próximo passo da oportunidade.

02

Defina o retorno

Crie a tarefa com responsável e prazo. Programe ações quando isso fizer parte do processo.

03

Retome a negociação

Consulte o histórico, continue a conversa e atualize a oportunidade conforme a resposta.

SSocialSellEmpresa demonstrativa
Distribuir nova conversaPublicado
Gatilho

Nova conversa recebida

Condição

Canal é WhatsApp

Ação

Atribuir à equipe Comercial

Ação

Criar tarefa de retorno

Demonstração com dados fictícios. Nenhuma mensagem é enviada.
Equipe e regras, juntas

Automatize o repetitivo.
Preserve o contexto da venda.

Use automações para executar regras definidas, como organizar tarefas e encaminhar demandas. O vendedor continua responsável pela leitura da negociação e pelas decisões que exigem contexto.

Tarefas

Uma próxima ação com prazo e responsável.

Mensagens programadas

Um envio preparado para o momento adequado, respeitando o canal.

Campanhas

Uma retomada organizada de uma base pertinente, com acompanhamento das respostas.

Perguntas frequentes

O que você precisa saber

Todo retorno acontece automaticamente?

Não. Tarefas representam o trabalho a realizar. Envios programados, agentes e automações executam apenas o que estiver configurado e disponível para a operação.

Posso ligar a tarefa a uma negociação?

Sim. As tarefas podem ser relacionadas aos registros do CRM, mantendo o próximo passo no contexto do contato ou negócio.

Posso retomar vários contatos?

Campanhas de WhatsApp permitem organizar um público e acompanhar o processamento. É necessário respeitar as regras do canal e as preferências dos contatos.

O sistema garante que a venda seja fechada?

Não. A plataforma organiza o acompanhamento. O resultado depende da oferta, da necessidade do cliente e da atuação comercial.

Dê um próximo passo a cada oportunidade.

Veja como organizar suas conversas, seu time e seus próximos negócios.