Pulse: Análise Automática Diária
Sistema que analisa automaticamente conversas, negócios e pipelines.
O Pulse é o motor de inteligência artificial que roda automaticamente todos os dias, de madrugada, e fornece análises proativas.
O que o Pulse Faz
1. Resumos de Conversas
- Resume conversas em tópicos principais
- Usa resumo incremental (atualiza resumos existentes com mensagens novas)
- Salva na memória da conversa (
memory.summary), compartilhada com as demais ferramentas de IA
2. Análise de Negócios
- Analisa negócios que precisam de atenção
- Gera resumo, status (saudável/em risco/estagnado), insights e sugestões
- Usa resumos das conversas como contexto
3. Análise de Pipelines
- Analisa funis completos
- Identifica gargalos e oportunidades
- Fornece métricas e recomendações
4. Sugestões de Ações
- Sugere ações contextuais executáveis
- Ex: "Este negócio está estagnado há 5 dias, considere fazer follow-up"
Quando Roda
- Horário: Todos os dias de madrugada (por volta das 4h, horário de Brasília)
- Escopo: Analisa apenas organizações ativas
- Critérios:
- Conversas com atividade nas últimas 24h
- Negócios sem análise OU com atividade após última análise
- Pipelines sem análise OU com atividade recente
Onde Ver os Resultados
No Dashboard:
- Cards Pulse aparecem em conversas e negócios
- Badges de status (Saudável, Em Risco, etc.)
- Sugestões de ações
Em Conversas:
- Resumo automático visível no histórico
- Análises de sentimento atualizadas
Em Negócios:
- Status de saúde do negócio
- Insights e próximos passos
Modelos e custo
O Pulse usa modelos de IA escolhidos pela plataforma, balanceando custo e qualidade conforme o tipo de análise (resumos, negócios, pipelines).
Custo
O Pulse consome créditos de IA da organização. O custo é otimizado para análise em massa.
Desativar Pulse
Se necessário, administradores podem desativar análises automáticas em configurações da organização.