Caixa de entrada unificada
WhatsApp, Instagram e Messenger em um só painel. Com distribuição automática, filas e histórico completo de cada cliente.
Software de atendimento para WhatsApp e redes sociais com IA.
Centralize WhatsApp, Instagram e Messenger em um único lugar. Atenda com IA, organize sua equipe e acompanhe a performance em tempo real.
Para cada problema, uma solução no SocialSell.
Veja se você reconhece esses problemas no seu atendimento hoje.
Vendedores atendem pelo celular pessoal — e o histórico do cliente vai embora junto quando eles saem.
Histórico de cada cliente fica na empresa — independente de quem entra ou sai do time.
O cliente espera horas por uma resposta enquanto o time se afoga em mensagens.
IA responde em segundos e só transfere para o humano quando o caso pede.
Ninguém sabe quem está atendendo o quê, e o cliente recebe respostas duplicadas.
Distribuição automática, com a empresa vendo em tempo real quem atende o quê.
Decisão de contratar mais gente é feita no achismo, sem dado pra justificar.
Decisão de contratação justificada com dado de TME (Tempo Médio de Espera), volume e SLA cumprido.
Tudo que seu time precisa pra atender bem.
Caixa de entrada unificada, IA em cada conversa e métricas em tempo real.
IA em cada conversa
A IA analisa o sentimento do cliente, mostra a urgência e sugere a próxima resposta. E quando você quiser, Agentes de IA atendem sozinhos, 24/7.
Métricas em tempo real
Tempo médio de resposta, taxa de resolução, ranking de atendentes e receita por canal. Tudo em um painel, atualizado em tempo real.
Encontre o plano certo para o seu time.
14 dias grátis em qualquer plano. Sem cartão, sem fidelidade.
Essencial
Para times pequenos começando a organizar o atendimento.
R$ 249
R$ 199/mês
Você economiza R$ 50/mês
- 3 usuários inclusos
- 1 conexão de WhatsApp
- IA
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Mais escolhido
Profissional
Para times que querem atender mais sem contratar mais gente.
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- 5 usuários inclusos
- 2 conexões de WhatsApp
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Avançado
Para operações grandes que precisam de IA em escala.
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Perguntas frequentes.
Plataforma brasileira de atendimento por mensagens. Centraliza WhatsApp, Instagram e Messenger em um painel, com agentes de IA, análises, automações e métricas em tempo real.
Você cria sua conta, conecta o WhatsApp em poucos minutos e usa todos os recursos do plano escolhido por 14 dias. Sem cartão de crédito. Ao fim do período, basta confirmar a assinatura. Se decidir não seguir, a conta é encerrada sem custo.
Não. O SocialSell conecta no WhatsApp via QR Code, igual ao WhatsApp Web. Você usa o número que já tem, sem cobrança por mensagem.
Sim. Se sua operação crescer e você precisar de mais atendentes, conexões de WhatsApp ou condições fora do plano padrão, fale com nosso time pelo WhatsApp. Montamos um valor personalizado de acordo com o tamanho e a necessidade do seu time.
São assistentes que respondem em seu lugar 24/7. Você define o que eles sabem e eles tiram dúvidas, organizam o pedido do cliente e transferem para o humano quando o caso pedir.
Não. Cancele quando quiser, direto pelo painel.
Em média 10 minutos para conectar o WhatsApp e atender o primeiro cliente. Configurações avançadas levam algumas horas, e nosso time ajuda no processo pelo WhatsApp e via vídeo-conferência.
Sim. Time 100% brasileiro, com suporte via WhatsApp em horário comercial — em todos os planos.
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